Onlinehändler und ihre telefonische Erreichbarkeit ist nun geklärt

Onlinehändler haben ein Kommunikationsmittel bereitzustellen, über welches sie schnell kontaktierter sind und effizient kommunizieren können (Rechtssache C-649/17). Der EuGH sagt: "Eine telefonische Kontaktmöglichkeit muss es keineswegs sein". Die obersten Richter in der Europäischen Union erklärten nun, dass Unternehmen keine Verpflichtung haben, einen Telefonanschluss oder ein eMail-Konto neu einzurichten, damit Verbraucher stets mit ihnen in Kontakt … Weiterlesen Onlinehändler und ihre telefonische Erreichbarkeit ist nun geklärt

Darmstadt gewinnt Wettbewerb „Digitale Stadt“

Darmstadt gewinnt Wettbewerb „Digitale Stadt“ ■   2018 beginnt Ausbau zur Modellstadt ■   Mehr als 20 Partnerunternehmen haben Investitionen zugesagt ■   Vorbildcharakter für Digitalisierung in anderen Kommunen Darmstadt ist Gewinner des Wettbewerbs „Digitale Stadt“, den der Digitalverband Bitkom in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Städte- und Gemeindebund (DStGB) initiiert hat. Mit der Unterstützung von mehr als 20 Partnerunternehmen wird Darmstadt … Weiterlesen Darmstadt gewinnt Wettbewerb „Digitale Stadt“

Das Social-Media erfolgreich im Einsatz in der Hotellerie

Zwischenzeitlich messbar: Die Hotellerie und die Gastro Branche sind prädestiniert für das Social-Media Marketing Für die digitalen Content Medien und Community Plattformen. Wo sonst sollte der Online suchende Gast sich informieren? Mehr als 85 % der Buchungen erfolgen zwischenzeitlich Online. Auch in Deutschland ist die Tendenz extrem übergehend auf Online-Buchungen. Schon Jahr 2014 teilte bitkom … Weiterlesen Das Social-Media erfolgreich im Einsatz in der Hotellerie

Gesucht – Gefunden – Gekauft: Positionierung – Imageaufbau

Die wirklich erfolgreichen KMU oder Unternehmen haben sich positioniert. Wir sind ein… mit diesem Satz fängt jedes zweite Neu-Partner Vorstellungsgespräch bei Messenbesuchen oder bei Business-Events an. Was kommt beim Empfänger dieser Nachricht an „Wir machen alles, wir können alles, wir verkaufen alles“. In den seltensten Fällen bleibt solch eine Vorstellung, einschließlich des Namens, in Erinnerung. … Weiterlesen Gesucht – Gefunden – Gekauft: Positionierung – Imageaufbau

Google+, Twitter, Facebook, YouTube, Xing und Co: Gewinnen im SocialWeb

Wie viele Unternehmer, Unternehmerinnen, Führungskräfte müssen sich mit einer Kraft herumschlagen, die sie nicht verstehen. Die seit dem Entstehen des Web2.0 stark an Präsenz zu gelegt hat. Blocker, Diskussionsgruppen, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest, Google+ sind ihnen völlig unbekannt. Dennoch werden auf diesen Plattformen, in diesen Communities, ihre Produkten, ihre Angeboten, öffentlich bewertet. Sie haben hier … Weiterlesen Google+, Twitter, Facebook, YouTube, Xing und Co: Gewinnen im SocialWeb