Onlinehändler und ihre telefonische Erreichbarkeit ist nun geklärt

Onlinehändler haben ein Kommunikationsmittel bereitzustellen, über welches sie schnell kontaktierter sind und effizient kommunizieren können (Rechtssache C-649/17). Der EuGH sagt: "Eine telefonische Kontaktmöglichkeit muss es keineswegs sein". Die obersten Richter in der Europäischen Union erklärten nun, dass Unternehmen keine Verpflichtung haben, einen Telefonanschluss oder ein eMail-Konto neu einzurichten, damit Verbraucher stets mit ihnen in Kontakt … Weiterlesen Onlinehändler und ihre telefonische Erreichbarkeit ist nun geklärt

5 Schritte für die Entwicklung einer Social Media Strategie

Die digitale Mund-zu-Mund Werbung ist eine der effektivsten Marketing-Tools seit dem Facebook Zeitalter. Bekannt ist diese dennoch schon seit einigen Jahrhunderten. Wir sind alle von den Meinungen unserer Freunde beeinflusst und wir sind ständig im Austausch von Informationen mit den Menschen um uns herum. Zum Start des Web 2.0 hat die Mund-zu-Mund Werbung eine riesige … Weiterlesen 5 Schritte für die Entwicklung einer Social Media Strategie

Durch enge attraktive Kundenbeziehungen produktiver verkaufen

Der prozentuale Anteil einer auf Kundenbedürfnis ausgerichtete Vision und darauf abgestimmte Mitarbeiter und Angebotsstruktur ist immer noch viel zu niedrig. Nur wenige Unternehmen nehmen ihren Auftrag, die Kunden im Erreichen ihrer Ziele und Wünsche zu unterstützen sehr ernst. Deshalb ist die Beschäftigung vor allem mit Dienstleistungen oder mit Dienstleistungen rund um das Kerngeschäft sehr wichtig. Seit … Weiterlesen Durch enge attraktive Kundenbeziehungen produktiver verkaufen

Christian Rätsch auf YouTube: Mit Content-Marketing überzeugen anstatt zu verführen

Die Sichtweise von Christian Rätsch: "Content-Marketing setzt auf Glaubwürdigkeit, Authentizität, auf eine klare Haltung, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen". Besonders erfolgreich einsetzbar bei schwer erklärbaren Produkten, bei starker Konkurrenz. Wenn noch kein Imageaufbau und keine Positionierung stattgefunden hat. Besteht Erklärungsbedarf, dann fordern Sie unseren kostenlosen Check"Kunden gewinnnen, Verkaufen und Umsatz generieren!" an. Einfach klicken und Ausfüllen. Bitte … Weiterlesen Christian Rätsch auf YouTube: Mit Content-Marketing überzeugen anstatt zu verführen

Online-Presse eine inhaltsorientierte Öffentlichkeitsarbeit und Kontaktpflege sowie die Unterscheidung zu SEO

In Zeiten sinkender Print-Auflagen und sterbender Verlage schwindet auch immer mehr der Einfluss der klassischen Kommunikationskanälen und Medienmittler im Gegensatz zu den Online-Medien.Die zunehmende Nutzung von Blogs und den Tools aus dem Social Media im deutschsprachigen Raum führte dazu, dass jetzt die Stakeholder die Kommunikation aktiv mit gestalten können und auch wollen.Publik Relations im semantischen … Weiterlesen Online-Presse eine inhaltsorientierte Öffentlichkeitsarbeit und Kontaktpflege sowie die Unterscheidung zu SEO