Schlagwort: hotels

Sharing Economy – Teilen ist das neue Haben

Veröffentlicht am von Ramona Kramp

Wikipedia beschreibt den Begriff Sharing Economy, seltener auch Share Economy, als ein Sammelbegriff für Firmen, Geschäftsmodelle, Plattformen, Online- und Offline- Communitys und Praktiken, die eine geteilte Nutzung von ganz oder teilweise ungenutzten Ressourcen ermöglichen. Der Spiegel in 2016: "Teilen verbindet": Die Share Economy hat diese Redensart zu ihrem zentralen Werbeversprechen gemacht. Tatsächlich teilen wir immer öfter - … Weiterlesen Sharing Economy – Teilen ist das neue Haben →

Das Social-Media erfolgreich im Einsatz in der Hotellerie

Veröffentlicht am von Ramona Kramp

Zwischenzeitlich messbar: Die Hotellerie und die Gastro Branche sind prädestiniert für das Social-Media Marketing Für die digitalen Content Medien und Community Plattformen. Wo sonst sollte der Online suchende Gast sich informieren? Mehr als 85 % der Buchungen erfolgen zwischenzeitlich Online. Auch in Deutschland ist die Tendenz extrem übergehend auf Online-Buchungen. Schon Jahr 2014 teilte bitkom … Weiterlesen Das Social-Media erfolgreich im Einsatz in der Hotellerie →

Trotz digitaler Welt: Das Ende von Preisvergleich und Preisverhandlungen

Veröffentlicht am von Ramona Kramp

Anders Sein: So buchen Gäste ohne nach dem Preis zu fragen Preisverhandlungen als letzter Ausweg für den Gast Der Gast sagt „zu teuer“ im Internet erhalte ich ...  und die Preisverhandlung beginnt. Das ist ein Beispiel, das den meisten Hoteliers nicht gefällt. Es ist unangenehm und letztendlich kann es sogar teuer werden. Preisverhandlung ist gleichzeitig aber der … Weiterlesen Trotz digitaler Welt: Das Ende von Preisvergleich und Preisverhandlungen →

Wie digitalisiert suchende Gäste Trends und eigene Erwartungen an Reise und Hotelaufenthalt ändern

Veröffentlicht am von Ramona Kramp

Heutige im Internet suchende Gäste sind technisch top versiert. Sie recherchieren und haben zwischenzeitlich ganz andere Erwartungen an Reise und Hotelaufenthalt entwickelt. Hoteliers haben sich Schritt für Schritt dieser Entwicklung anzupassen. Der digital suchende Gast verlangt verstanden zu werden und dies erlebbar im anvisierten Hotel. Einige Service-Bereiche sollten entsprechend angepasst werden. Der digitale Gast wird vom Internet beherrscht … Weiterlesen Wie digitalisiert suchende Gäste Trends und eigene Erwartungen an Reise und Hotelaufenthalt ändern →