Mit Google+ und My Business ist Ihr Unternehmen im Internet präsent. Ihre Gäste und Kunden finden Sie über die Google-Suche, in Google Maps
Sie sind mit Ihrem Unternehmen bereits bei Facebook aktiv und fragen sich, ob eine Google+ Präsenz unbedingt notwendig sei? Das ist verständlich, denn zunächst einmal bedeutet die Pflege einer weiteren Social Media-Plattform natürlich Mehraufwand.
Weshalb könnte sich dieses erweiterte Engagement bei Google+ für Sie lohnen?
Einer der größten Vorteile von Google+ Seiten liegt in der praktischen Verknüpfungsmöglichkeit aller Google-Dienste wie Gmail, Google Places, Youtube und Co. Außerdem kann mit einer Google+ Seite das Suchmaschinen-Ranking Ihres Unternehmens erheblich verbessert werden. Sie erhalten Zugang zu zahlreichen Statistiken. Anhand dieser Statistiken lässt es sich leicht erkennen, auf welchem Weg Kunden zu Ihrem Hotel gekommen sind. Auch lässt es sich erkennen, wie oft das eigene Angebot in den Google-Diensten dargestellt wird. Überdies ist es möglich, Neuigkeiten und Updates mit Gästen und Kunden zu teilen oder Kundenbewertungen zu kommentieren.
Google-Manager Rich Flanagan zufolge richtet sich Google+ für Unternehmen an zwei unterschiedliche Arten: Diejenigen Unternehmen mit Website und diejenigen, die noch keine Website besitzen. “Wenn sie bereits eine Website betreiben, ergänzt es die Ergebnisseite der Google-Suche. Ihre Website wird angezeigt, aber auch andere Elemente aus ihrem Google+ Profil, darunter Fotos, Bewertungen und Erfahrungsberichte. Es fügt also Zusatzinformationen hinzu, die für Ihre Gästen und für Ihre Kunden interessant sein könnten.”
Dies soll dabei helfen, im Internet gefunden zu werden, Gäste und Kunden relevante Informationen zu offerieren sowie langfristige Beziehungen aufzubauen. So kann beispielsweise schon in der Google-Suche auf individuelle Öffnungszeiten verweisen werden, eine Anfahrtsbeschreibung per Google Maps heraus gegeben werden, oder es können Telefonnummer angezeigt werden, die Kunden und Gäste auf ihrem Mobiltelefon direkt antippen, um das Unternehmen anzurufen.
Unternehmen, Gäste, Kunden, können von unterwegs auf alle Informationen zugreifen. Dazu hat Google bereits eine Android- und IOS-App freigegeben.
